“Je n’arrive pas à dire non au travail” est sûrement l’une des phrases que j’entends le plus en séances d’accompagnement.
Dire non est sans doute une des choses les plus difficiles à faire en entreprise parce que derrière se cachent de nombreuses peurs.
La peur de ne pas être apprécié·e, de mal s’intégrer dans l’équipe, de passer à côté d’opportunités intéressantes, ou pire encore, de se faire remplacer ou licencier.
Néanmoins, poser vos limites est indispensable pour vous faire respecter, préserver votre énergie, diminuer les risques de burnout et trouver votre équilibre.
Voici 3 conseils directement actionnables pour poser vos limites au bureau !
Comprendre que poser vos limites vous permettra d'être respecté·e
Même si c’est contre-intuitif, les personnes qui se font le plus respecter au travail ne sont pas celles qui ont l’habitude de dire oui à tout, mais bien celles qui disent non et posent leurs limites.
En effet, lorsque vous dites non à une charge de travail supplémentaire ou que vous refusez de prendre en charge un dossier parce qu’il sort de votre périmètre de travail, vous montrez que votre temps est précieux et que vous le valorisez.
À l’inverse, si vous dites oui à votre boss dès qu’iel vous demande quelque chose, vous montrez que votre temps n’est pas important.
C’est bien en posant vos limites que vous montrez que vos ressources de temps et d’énergie ont de la valeur et qu’elles doivent également être valorisées par votre hiérarchie et vos collègues.
Faire le point sur vos besoins et identifier vos limites
Aussi surprenant que cela puisse paraître, nous sommes très nombreux·ses à ne pas avoir conscience de nos limites.
Le plus souvent, on se rend compte qu’on a dépassé une limite uniquement au point de non-retour : on craque en pleurs au bureau, on tombe de fatigue, on s’énerve sur ses enfants ou ses proches, etc.
C’est pourquoi il est indispensable d’identifier vos limites pour pouvoir les formuler et éviter de les dépasser. Vous pouvez par exemple vous demander :
· Jusqu’à quelle heure acceptez-vous de rester au travail à la fin de la journée ?
· Combien d’heures de travail acceptez-vous de faire au total dans la semaine ?
· À quel point vous autorisez-vous à sortir du cadre de votre fiche de poste ?
· Quel est le niveau de responsabilité et de pression que vous acceptez d’endosser ?
Formuler vos limites, dire non et négocier vos conditions
Il y a plusieurs façons de formaliser vos limites. En voici quelques-unes, vous pouvez piocher dedans à votre guise !
La priorisation :
“J’ai déjà ce dossier et ce projet en cours à finaliser pour [deadline], si je me lance dans ce nouveau projet, je ne vais pas être capable de faire du travail qualitatif partout. Quel projet souhaites-tu que je fasse passer en priorité ?”
“J’ai déjà 3 urgences à traiter cette semaine, mon temps de travail ne me permet pas de tout traiter. Laquelle est à faire passer en premier ?”
La condition :
“Je peux traiter ce nouveau dossier, mais dans ce cas j’ai besoin que ce soit compté en heures supplémentaires”
“Je peux prendre cette fonction, mais dans ce cas j’ai besoin que mon salaire soit revu à la hausse pour compenser mes nouvelles responsabilités”.
Le “Non” franc :
“Désolé·e, ce ne sera pas possible, j’ai déjà fait trop d’heures cette semaine.”
“Désolé·e, mais cette mission sort du périmètre de ma fiche de poste, j’ai déjà bien assez avec mes responsabilités actuelles”.
